09.05.2017 10:58:00

Retur/Bytte av varer

Hvordan returnerer jeg en vare? 

Pakk varen/varene i original emballasjen og legg dem i en eske sammen med ferdigutfylt angreskjema  som var vedlagt i din ordrebekreftelse. Varen må være i ubrukt stand.

Hvor lang tid har jeg på meg til å returnere?

Fra du mottar pakken har du 14 dagers angrerett.

Hvor skal jeg sende pakken? 

Gullsmed Haakonsen

Jernbanealleen 19

3201 Sandefjord

Telefon: (+47) 33 42 01 80

Bytte i nettbutikk

Dersom du ønsker å bytte en vare sender du den i retur, og legger inn en ny bestilling for den ønskende varen. Varen må være i ubrukt stand. Vi tar kontakt med deg når vi har mottatt din retur.

Bytte i butikk

Varer som er bestilt i vår Nettbutikk kan byttes i vår butikk. Husk å ta med deg kvitteringen for kjøpet eller byttelapp (plombe som er festet til varen). Det er 14 dagers bytterett dersom ikke noe annet er avtalt. Varen må være i ubrukt stand. NB: Butikken vil ikke refundere beløpet, kun bytte.

Du har ikke angrerett på

noe som er spesiallaget utfra dine valg.

Angre kjøp / tilbakebetaling, nettbutikk

Du vil motta en e-post når vi har mottatt din retur. Vi vil behandle denne. Tilbakebealing skjer så til kredittkortet du brukte i bestillingen. Vanligvis tar det 7 virkedager.